Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site web est :
https://liftphilipe.be

Lift Philipe est une entreprise spécialisée dans le déménagement, la location de lift, le monte-meuble, le monte-charge et le vide maison à Bruxelles et dans un rayon de 40 km.

Utilisation des données personnelles collectées

Formulaires de contact et demandes de devis

Lorsque vous nous contactez via notre site (formulaire de devis ou de contact), nous collectons uniquement les données nécessaires à :

L’analyse de votre demande
L’organisation de l’intervention
L’établissement du devis
La facturation

Les données peuvent inclure :

Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Adresse d’intervention
Informations liées au déménagement

Ces informations sont strictement utilisées dans le cadre de la prestation demandée.

Aucune conservation inutile des données

Lift Philipe ne conserve aucune donnée personnelle à des fins commerciales.

Vos données sont :

Utilisées pour organiser l’intervention
Utilisées pour établir les documents administratifs et la facturation
Conservées uniquement le temps nécessaire aux obligations légales comptables

Une fois les obligations administratives remplies, les données sont supprimées ou archivées conformément à la législation en vigueur.

Nous ne constituons aucune base de données marketing.

Aucune revente – aucun partage

Nous ne :

Vendons aucune donnée
Louons aucune donnée
Partageons aucune donnée à des tiers à des fins commerciales
Exploitons vos données pour du marketing automatisé

Vos données restent strictement confidentielles.

Elles ne peuvent être transmises que si une obligation légale l’impose.

Hébergement des données

Le site liftphilipe.be est hébergé en France chez :

OVHcloud

Les serveurs sont situés en France et respectent les normes européennes de protection des données (RGPD).

Nous mettons en place des mesures techniques adaptées pour sécuriser les informations transmises via le site.

Commentaires

Si le site permet les commentaires, les informations saisies peuvent être collectées afin d’éviter les messages indésirables (adresse IP et agent utilisateur du navigateur).

Une version anonymisée (hash) de votre adresse e-mail peut être envoyée au service Gravatar.
La politique de confidentialité de ce service est disponible sur : https://automattic.com/privacy/

Les commentaires ne sont pas utilisés à des fins commerciales.

Médias

Si des images sont téléversées sur le site, nous recommandons d’éviter les données EXIF contenant des coordonnées GPS.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.

Ces cookies servent uniquement à :

Améliorer l’expérience utilisateur
Faciliter la navigation
Mesurer la fréquentation du site

Ils ne sont pas utilisés pour du profilage publicitaire.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

Contenus intégrés depuis d’autres sites

Certaines pages peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos, cartes, etc.).
Ces contenus peuvent collecter des données selon les politiques de confidentialité des sites concernés.

Durée de stockage des données

Les données personnelles sont conservées uniquement :

Le temps nécessaire au traitement de la demande
Le temps requis pour la facturation
Selon les obligations légales comptables

Aucune conservation prolongée à des fins marketing.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation

Vous pouvez exercer ces droits via le formulaire de contact disponible sur le site.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre :

Accès non autorisé
Modification
Divulgation
Destruction

Procédure en cas de fuite de données

En cas de violation de données présentant un risque pour les personnes concernées, nous appliquerons les procédures prévues par la réglementation en vigueur.

Marketing automatisé et profilage

Lift Philipe ne réalise aucune opération de marketing automatisé ni de profilage à partir des données personnelles collectées.

Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles :

info@liftphilipe.be